Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2026
1. Introduction
La société Deco 3D - Clôtures D'Alès, située au 350 Rte de Saint-Ambroix, 30520 Saint-Martin-de-Valgalgues, France, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679).
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
- Données de demande : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
3. Finalité de la collecte
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
- Vous contacter dans le cadre de nos services
- Améliorer notre site internet et nos services
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite lors de l'envoi du formulaire de contact
- L'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales)
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
9. Transfert de données
Vos données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l'Union Européenne. Elles ne sont pas communiquées à des tiers sans votre consentement préalable, sauf obligation légale.
10. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Deco 3D - Clôtures D'Alès
350 Rte de Saint-Ambroix, 30520 Saint-Martin-de-Valgalgues, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 7 58 76 46 76